iconПо будням 9:00 - 18:00, в выходные и праздники 10:00 - 17:00

Часто задаваемые вопросы

Для вашего удобства мы собрали самые распространённые вопросы здесь

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос или он показался вам не полным, то вы всегда можете связаться с нашими менеджерами любым удобным для вас способом и задать интересующие вопросы им.

Если вы остались недовольны ответом менеджера, то можете отправить ваш вопрос нашему руководителю на почту и с вами обязательно свяжутся в течении рабочего дня.

Вы можете выкупить мою мебель б/у?

Если ваша мебель находится в хорошем состоянии и её много, то отправляйте фото и прайс нам на почту. Наши менеджеры свяжутся с вами в случае заинтересованности.

Почему такие низкие цены?

Мы выкупаем мебель большими партиями у крупных офисов в Москве и не делаем больших наценок, поэтому можем держать цены ниже рыночных.

Почему этот стул/стол/шкаф такой дорогой?

У нас попадаются эксклюзивные вещи от мировых брендов. По меркам России они стоят дорого, но эта мебель премиум качества и новая стоит в десятки раз дороже.

Что по гарантии?

Мы не предоставляем гарантию на б/у товары, но с уважением относимся к клиентам и дорожим своим имиджем, поэтому в случае спорных моментов пойдём навстречу.

Сколько стоит доставка?

Мы не осуществляем услуги грузоперевозок, но поможем выбрать грузоперевозчика с хорошей ценой (~500 рублей за час), упакуем и погрузим мебель, разберём или соберём по вашему желанию.

Вы можете выгрузить и собрать мебель у меня в офисе/дома?

Да, при заказе услуг мастеров заранее. Стоимость и другие моменты можно обсудить с нашими менеджерами. Примерная стоимость грузчика на час — 300 рублей, сборщика — 500 рулей.

Можете отправить в другой город?

Да. По Нижегородской области доставляет грузотакси, стоимость от 1500 рублей. В другие города отправляем любой курьерской службой по вашему выбору. Всю мебель фотографируем перед отправкой и крепко пакуем.

Я не могу приехать в ваше рабочее время, могу только вечером.

Для тех, кто занят до 18 часов по будням, мы работаем в выходные. Приезжайте в гости в субботу или воскресенье, в праздники мы тоже чаще всего на месте.